工事が終わってからも、
ずっと安心が続きます。
最長10年のW保証 × 地域密着の迅速対応
リフォームのご不安には、アイムスが誠実に向き合います。
リフォームをご検討されるお客様から、よくこんな声をいただきます。
「工事が終わったら、もう来てくれないんじゃ…?」
「何か不具合があったとき、すぐ対応してくれるかな…?」
「保証って、どこまでカバーしてくれるの…?」
「地元じゃない会社だと、連絡がつかなくなりそう…」
アイムスリフォームは、こうした不安に誠実に向き合い、工事後も末永くお付き合いを続けることをお約束します。
アイムスの
3つの安心ポイント
安心①工事後も、ずっとお付き合いが続きます
アイムスは、工事後からが本当のお付き合いの始まりです。
アイムスリフォームは、創業17年、地域に根ざしてお客様と向き合ってきました。
工事が終わったら終わり、ではありません。
「あれ?ちょっと気になることがあるんだけど…」
「使い方を教えてほしい」
そんな些細なことでも、いつでもお気軽にご相談ください。
地域密着だからこそ、すぐ駆けつけられる。何かあったときも、逃げも隠れもしません。
それが、アイムスのお約束です。
安心②大垣市内なら最短即日対応！地域密着だから、すぐ駆けつけます
「トイレの水が止まらない…！」
「給湯器が動かなくなった…！」
そんな緊急のトラブルも、アイムスなら安心です。
大垣市内なら最短即日対応
お電話一本で、すぐ駆けつけます
困ったときこそ、すぐそばに。
地域密着だからこそ、スピード対応が可能です。それが、アイムスのスタイルです。
安心③ 最長10年のW保証(自社保証+メーカー延長保証)で安心
アイムスリフォームでは、自社保証とメーカー延長保証を組み合わせた「W保証」をご用意しています。
自社保証
施工不良や不具合があった場合、責任を持って対応します。
メーカー延長保証
製品の故障やトラブルも、メーカー保証でしっかりカバー。
合わせて最長10年の安心保証は、工事内容や製品により保証期間は異なります。詳しくはお見積もり時にご説明します。
工事完了時には、保証書もお渡しします。
内容をしっかりご説明しますので、ご安心ください。
自社保証（施工不良への対応）
- 対象：施工に起因する不具合・不良
- 期間：最長10年
- 対応内容：無償で修理・補修を実施
メーカー延長保証
（製品故障への対応）
- 対象：製品本体の故障やトラブル
- 期間：最長10年（メーカーにより異なります）
- 対応内容：メーカー保証に基づき、修理・交換を実施
- お客様の故意・過失による破損
- 経年劣化による自然な消耗
- 天災(地震・台風・水害など)による被害
- 指定外の使用方法による不具合
※詳細は保証書に記載されています。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
何かあったときの、
サポートの流れ
01
お問い合わせ
お電話・LINE・メールで、お気軽にご連絡ください。
02
状況確認
現在の状況を詳しくお伺いし、必要に応じて調査の日程を調整します。
03
対応・修理
原因を特定し、迅速に対応。保証対象の場合は無償で修理いたします。
04
完了確認
修理後動作しているかを確認。ご納得いただけるまでサポートします。
05
アフターフォロー
その後も、何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
